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Datenschutzrichtlinie der Indian Chilli Haus
Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie INDIAN CHILLI HAUS (das 'Restaurant', 'wir', 'uns' oder 'unser') erheben, nutzen und teilen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website, App oder Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Website, App oder Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Zuständige Stelle

Die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten gemeinsam Verantwortlichen sind:

Indian Chilli Haus

Hauptstraße 101

63768Hösbach

4960214452680

indianchillihaus@gmail.com

Allgemeine Informationen und Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (GDPR) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, wenn wir eine Rechtsgrundlage haben oder wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.

Bereitstellung und Nutzung der Website/Server-Log-DateienWenn Sie auf unsere Website zugreifen, sammeln wir automatisch Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und Ihres Betriebssystems. Diese Informationen werden in Server-Protokolldateien gespeichert.

a) Zweck und Rechtsgrundlage

Der Zweck der Erhebung von Server-Logfiles ist es, die Funktionalität, Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR, der eine Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen erlaubt.

b) Dauer der Lagerung

Server-Protokolldateien werden für maximal [Angabe der Speicherdauer] gespeichert und dann gelöscht, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist für die Untersuchung von Sicherheitsvorfällen oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich.

Verwendung von Cookies
a) Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden sowohl Sitzungscookies, die gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen, als auch dauerhafte Cookies, die auf Ihrem Gerät verbleiben, bis sie ablaufen oder manuell gelöscht werden.

b) Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs.. 1 lit. f) GDPR, der eine Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen erlaubt.

c) Dauer der Lagerung

Die Speicherdauer von Cookies hängt von ihrem Zweck und ihrer Art ab. Sitzungs-Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen, während dauerhafte Cookies für einen längeren Zeitraum gespeichert werden können, wie in den Cookie-Einstellungen angegeben.

Erstellung von Konten und Verwaltung von Benutzerprofilen
a) Art und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie ein Konto auf unserer Website oder App erstellen, erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Vollständiger Name

  • Telefonnummer

  • E-Mail Adresse

  • Details zum Konto

  • Name des Produkts

b) Zweck und Rechtsgrundlage der Daten

Der Zweck der Verarbeitung dieser Daten ist es, Ihnen eine personalisierte Erfahrung und Zugang zu unseren Diensten zu bieten, einschließlich der Bestellhistorie, der Reservierungsverwaltung und der gespeicherten Präferenzen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs.. 1 lit. b) DSGVO, der die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrages erlaubt.

c) Dauer der Lagerung

Bestell- und Reservierungsdaten werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften, erforderlich ist. Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Bestellungen, Reservierungen und Zahlungsabwicklung
a) Art und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie auf unserer Website oder App eine Bestellung aufgeben, eine Reservierung vornehmen oder eine Zahlung leisten, erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Vollständiger Name

  • Telefonnummer

  • E-Mail Adresse

  • Details zum Konto

  • Name des Produkts

b) Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verarbeitung dieser Daten besteht darin, dass wir Ihre Bestellungen bearbeiten, Reservierungen verwalten und Zahlungen für unsere Dienstleistungen abwickeln können.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs.. 1 lit. b) DSGVO, der die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrages erlaubt.

c) Dauer der Lagerung

Die Bestell- und Reservierungsdaten werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften, erforderlich ist.

Nach Ablauf der vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Customer Contact and Feedback
a) Type and scope of data processing

When you contact us via email, phone, or the contact form on our website, we collect the following personal information:

  • Vollständiger Name

  • Telefonnummer

  • E-Mail Adresse

  • Details zum Konto

  • Name des Produkts

b) Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

The purpose of processing this data is to respond to your inquiries, address your concerns, and improve our services based on your feedback

The legal basis for processing this data is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR, which allows processing based on legitimate interests.

c) Dauer der Lagerung

We store your contact information and communication data for as long as necessary to address your concerns, fulfill legal obligations, or protect our legitimate interests.

Marketing, Promotions, and Notifications
a) Type and Scope of Data Processing

We may process your name, email address, phone number, and any other information you provide to send you marketing communications, promotional offers, updates about our services, and notifications via email, phone, in-app messages, web push notifications, WhatsApp, or other digital channels.

b) Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

The purpose of processing this data is to inform you about our services and provide you with special offers and notifications. The legal basis for processing this data is Art. 6 Para. 1 lit. a) GDPR, which allows processing based on your consent.

c) Lagerzeit

Wir speichern Ihre Marketing- und Werbedaten, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen. Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie die Anweisungen in der E-Mail befolgen oder uns unter folgender Adresse kontaktierenindianchillihaus@gmail.com

Datenübermittlung und Dienste von Drittanbietern

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Drittanbietern teilen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Lieferdienste und Reservierungsmanagement. Wir stellen sicher, dass diese Drittdienstleister die GDPR einhalten und Ihre Daten durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen schützen.

Verfolgungs- und Analysetools

Wir können Tracking- und Analysetools verwenden, um anonymisierte Daten darüber zu sammeln, wie Nutzer mit unserer Website und App interagieren. Diese Daten helfen uns, unsere Dienste zu verbessern, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Tracking- und Analysetools ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR, der die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen erlaubt.

Data Security and Security Measures

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören sichere Server, Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Ihre Rechte unter GDPR

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO die folgenden Rechte:

a) Informationen gemäß Art. 15 GDPR

b) Recht auf Berichtigung und Vervollständigung gemäß Art. 16 GDPR

c) Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden') gemäß Art. 17 GDPR

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 GDPR

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 GDPR

e) Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 GDPR

f) Widerspruchsrecht nach Art. 21 GDPR

g) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling gemäß Art. 22 GDPR

e) Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 GDPR

h) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 GDPR

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter indianchillihaus@gmail.com
Höhere Gewalt

Wir haften nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie, wenn ein solches Versäumnis oder eine solche Verzögerung auf Ursachen zurückzuführen ist, die sich unserer Kontrolle entziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe oder staatliche Maßnahmen.

Trennbarkeit

Sollte sich eine Bestimmung dieser Datenschutzrichtlinie als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Gesamte Vereinbarung

Diese Datenschutzrichtlinie stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und [Name Ihres Restaurants] in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website, App und Dienste dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen, ob schriftlich oder mündlich.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Indian Chilli Haus

Hauptstraße 101

63768 Hösbach

4960214452680

indianchillihaus@gmail.com

Indem Sie unsere Website, App oder Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und ihr zustimmen.

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